Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 5 сентября 2026 года.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Машкариным Олегом Дмитриевичем (ИНН 773581372724, ОГРНИП 322774600197530) (далее — Оператор).

1. Общие положения

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях ресурсов Оператора, а именно:

сайт herbalharbour.ru — витрина, карточки товаров, корзина, формы обратной связи;
сайт shop.herbalharbour.ru — оформление заказа, оплата, личный кабинет покупателя;
чат-боты Оператора в мессенджере Telegram: «Herbal Harbour Bot» — https://t.me/herbalharbour_bot; «herbalharbour_qrcode_bot» — https://t.me/herbalharbour_qrcode_bot.

1.3. Ресурсы herbalharbour.ru и shop.herbalharbour.ru принадлежат одному Оператору и составляют единый интернет-магазин: формирование корзины и оформление заказа являются этапами одного договора. Далее по тексту они вместе именуются Сайт.

1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), извлечению, использованию, передаче (распространению, предоставлению, доступу), блокированию, удалению, обезличиванию, уничтожению персональных данных, осуществляемые как с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, так и без использования таких средств.

1.5. Настоящая Политика доступна неограниченному кругу лиц на каждом из ресурсов Оператора, указанных в п. 1.2 (ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных).

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.6. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.

2.8. Пользователь — любой посетитель Сайта и (или) чат-ботов Оператора, в том числе покупатель и получатель заказа.

2.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.10. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных (в том числе для исполнения заключённого договора и для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом);
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в установленный срок;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных в доступной форме и не должны содержать персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

идентификаторы Пользователя (в том числе номер заказа, идентификатор личного кабинета, юзернейм и идентификатор в мессенджере Telegram);
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки, пункт выдачи заказа;
данные заказов и предпочтений: состав и стоимость заказов, статус заказа, способ оплаты и доставки, история заказов, дата и время оформления заказа, сведения об оплате, комментарий к заказу, составы и история корзин;
технические и аналитические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, действия на Сайте (клики, события), источники перехода (рефереры, UTM-метки), геолокация уровня «страна, город»;
признак согласия с документами (в том числе состояние отметки о принятии Публичной оферты и об ознакомлении с настоящей Политикой, дата и время его фиксации);
коммуникации: переписка между Оператором и Пользователем (в том числе через чат-боты и электронную почту);
отзывы Пользователей о товарах (при наличии).

5.2. Реквизиты банковских карт Оператор не получает и не хранит — они вводятся Пользователем на стороне платёжного сервиса ЮKassa и обрабатываются им самостоятельно (п. 9.2).

5.3. Обработка специальных категорий персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), а также биометрических персональных данных Оператором не осуществляется. Оператор не запрашивает у Пользователей сведения о состоянии здоровья и просит не сообщать такие сведения в обращениях.

5.4. Обработка персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения, Оператором не осуществляется; согласие на такое распространение Оператор не запрашивает.

5.5. Персональные данные несовершеннолетних Оператор целенаправленно не собирает; товары Оператора предназначены для приобретения совершеннолетними лицами.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки; содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, избыточность не допускается.

6.5. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является субъект персональных данных. По достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Цели обработки, состав данных, правовые основания и сроки

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

7.1.1. Заключение и исполнение договора розничной купли-продажи (оформление, оплата, доставка заказа и возвраты).

Состав данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки / пункт выдачи заказа; состав, стоимость и статус заказа; сведения об оплате (без реквизитов банковских карт); признак принятия Оферты; переписка по заказу.
Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по его инициативе. Отдельное согласие для этой цели не требуется и Оператором не запрашивается.
Срок обработки: в течение срока исполнения договора и последующих сроков, в течение которых могут быть заявлены требования сторон, но не дольше сроков, установленных п. 7.1.5 для документов учёта.
Порядок уничтожения: удаление из информационной системы Оператора.

7.1.2. Ведение личного кабинета Пользователя на shop.herbalharbour.ru (доступ к истории заказов и их статусам, повторное оформление заказа).

Состав данных: идентификатор личного кабинета, фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адреса доставки, история заказов.
Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных (исполнение договора и оказание связанного с ним сервиса), а в части, выходящей за пределы договора, — согласие Пользователя, выраженное созданием личного кабинета.
Срок обработки: до удаления личного кабинета Пользователем либо по требованию Пользователя.

7.1.3. Веб-аналитика: оценка посещаемости и поведения пользователей для улучшения работы Сайта.

Состав данных: технические и аналитические данные (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, действия на Сайте, источники перехода, геолокация уровня «страна, город»).
Правовое основание: согласие Пользователя, выражаемое нажатием кнопки «Принять» в уведомлении (баннере) об обработке файлов cookie (ч. 1 ст. 9 Закона о персональных данных).
Срок обработки: в течение срока действия соответствующих файлов cookie, но не более срока хранения данных в сервисе веб-аналитики; до отзыва согласия.

7.1.4. Обратная связь: рассмотрение обращений, вопросов, претензий и обращений о возврате, консультирование Пользователей.

Состав данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; юзернейм в мессенджере Telegram; номер заказа; текст обращения (если он содержит персональные данные).
Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных, если обращение связано с заключённым договором; в остальных случаях — согласие Пользователя, выраженное направлением обращения; для обращений потребителей — Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Срок обработки: до разрешения обращения по существу и в течение сроков, в течение которых могут быть заявлены связанные с ним требования.

7.1.5. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом: бухгалтерский и налоговый учёт, применение контрольно-кассовой техники и выдача кассовых чеков.

Состав данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты (для направления кассового чека); состав, стоимость и статус заказа; сведения об оплате и о возврате.
Правовое основание: п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных — обработка необходима для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ: Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…» (в том числе п. 5 ст. 1.2 — направление кассового чека на адрес электронной почты покупателя), Налоговый кодекс РФ, законодательство о бухгалтерском учёте.
Срок обработки: в течение сроков хранения документов учёта, установленных законодательством РФ о налогах и сборах и о бухгалтерском учёте (исчисляются годами и не зависят от достижения иных целей обработки); отзыв согласия не прекращает обработку по этому основанию.

7.2. Рекламные рассылки Оператором не осуществляются. Персональные данные Пользователей в целях продвижения товаров на рынке не обрабатываются. При запуске рассылок Оператор опубликует отдельное согласие на получение рекламных сообщений и внесёт соответствующую цель в настоящую Политику; направление таких сообщений возможно только при наличии предварительного согласия Пользователя (ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе»). Письма, связанные с исполнением заказа (подтверждение заказа, статус доставки, кассовый чек), рекламой не являются и направляются в рамках исполнения договора.

8.1. Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт запрашивает у браузера на устройстве Пользователя. Cookie содержат информацию о действиях Пользователя на Сайте, а также могут содержать сведения об оборудовании Пользователя, дате и времени сессии. Cookie хранятся локально на устройстве Пользователя.

8.2. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:

обязательные — минимальный набор, необходимый для правильной и бесперебойной работы Сайта (в том числе для работы корзины и оформления заказа);
сессионные — существуют только во временной памяти, пока Пользователь находится на странице Сайта, и обычно удаляются при закрытии окна; позволяют не вводить информацию повторно;
постоянные — хранятся на устройстве Пользователя и не удаляются при закрытии браузера; сохраняют пользовательские настройки для последующих посещений;
аналитические — содержат сведения о том, как Пользователь использует Сайт (какие страницы посещает, по каким ссылкам переходит); используются для улучшения работы Сайта.

8.3. Согласие на обработку cookie, не являющихся обязательными, Пользователь даёт нажатием кнопки «Принять» в уведомлении (баннере) об обработке файлов cookie. Если Пользователь не даёт согласия, на сайте herbalharbour.ru используются только обязательные файлы cookie.

8.4. Веб-аналитика ведётся с использованием сервиса Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). На сайте herbalharbour.ru счётчик Яндекс Метрики запускается только после получения согласия в соответствии с п. 8.3. Запись действий Пользователя средствами «Вебвизора» Оператором не используется.

8.5. Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера, а также удалить ранее сохранённые cookie. Отключение обязательных cookie может сделать оформление заказа невозможным.

8.6. На странице оформления заказа применяется сервис защиты от автоматизированных обращений (ботов) Яндекс SmartCaptcha (ООО «Яндекс»). При его работе обрабатываются технические данные устройства и браузера, необходимые для отличия человека от программы; цель обработки — обеспечение безопасности Сайта и защита от мошеннических действий, состав обрабатываемых сервисом данных определяется его правообладателем.

9. Передача персональных данных. Поручение обработки

9.1. Оператор поручает обработку персональных данных иным лицам в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 7, с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемых с такими лицами договоров (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных). Лица, осуществляющие обработку по поручению Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных и требования к их защите.

9.2. Обработку персональных данных по поручению Оператора либо получение персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора, осуществляют:

Кто	Для чего
ООО «Инсейлс Рус», ИНН 7714843760 — владелец платформы inSales, на которой работает shop.herbalharbour.ru	приём и обработка заказов, личный кабинет, хранение баз данных заказов; с привлечением инфраструктурных партнёров: АО «Селектел» (ИНН 7810962785, дата-центр), ООО «Облачные технологии» (Cloud.ru, ИНН 7736279160), ООО «Яндекс.Облако» (Yandex Cloud, ИНН 7704458262)
ООО «Юнисендер Смарт», ИНН 9731091240 (сервис Unisender Go)	отправка Пользователю писем, связанных с заказом (подтверждение заказа, статус, служебные уведомления)
Платёжный сервис ЮKassa	приём оплаты заказа. Реквизиты банковских карт вводятся Пользователем на стороне сервиса и обрабатываются им самостоятельно; Оператору они не передаются
ООО «АПИШИП», ИНН 7725492105 (сервис интеграции с доставкой ApiShip), и подключённые через него службы доставки: ООО «СДЭК-Глобал», ИНН 7722327689 (СДЭК), ООО «Интернет Решения», ИНН 7704217370 (Ozon Доставка), ООО «Яндекс.Доставка», ИНН 7716760301 (Яндекс Доставка)	доставка заказа до пункта выдачи, постамата или адреса Пользователя и информирование о статусе доставки. Передаются: фамилия и имя получателя, номер телефона, адрес доставки либо выбранный пункт выдачи (постамат), номер и состав заказа в объёме, необходимом для оформления отправления
Оператор фискальных данных	формирование и передача кассовых чеков в ФНС России, направление чека Пользователю (54-ФЗ)
ООО «Яндекс»	веб-аналитика (Яндекс Метрика) и защита от автоматизированных обращений (Яндекс SmartCaptcha)

9.3. Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (в том числе по законным запросам государственных органов).

9.4. Трансграничная передача персональных данных. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных: получатели персональных данных, указанные в пункте 9.2, являются российскими юридическими лицами, обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. При доставке заказа на территорию Республики Беларусь персональные данные Пользователя передаются Оператором указанным российским юридическим лицам — фамилия и имя получателя, номер телефона, адрес доставки либо выбранный пункт выдачи, номер и состав заказа — в объёме, необходимом для оформления и вручения отправления. Действия, необходимые для вручения отправления получателю за пределами Российской Федерации, служба доставки осуществляет самостоятельно в соответствии со своей политикой обработки персональных данных.

9.5. Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).

9.6. Информация, которую самостоятельно собирают сторонние сервисы (платёжный сервис, службы доставки, мессенджер Telegram), обрабатывается указанными лицами в соответствии с их собственными политиками; Пользователю рекомендуется ознакомиться с ними самостоятельно.

9.7. Получение персональных данных от третьего лица (вход через Сбер ID). На странице оформления заказа Пользователю может быть доступна авторизация через сервис Сбер ID (ПАО «Сбербанк», ИНН 7707083893). При использовании этого способа входа Оператор получает от ПАО «Сбербанк» персональные данные Пользователя (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адреса доставки) — с согласия Пользователя, выраженного при нажатии кнопки входа через Сбер ID; условия использования сервиса публикуются ПАО «Сбербанк». Полученные таким образом персональные данные обрабатываются Оператором на тех же основаниях и в тех же целях, что и данные, предоставленные Пользователем напрямую (раздел 7).

10. Меры по обеспечению безопасности. Действия при инциденте

10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает правовые, организационные и технические меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц: ограничение круга лиц, допущенных к обработке; использование защищённого соединения (HTTPS) на всех ресурсах Оператора; разграничение доступа к учётным записям платформы и сервисов; включение в договоры с лицами, обрабатывающими данные по поручению, условий о конфиденциальности и безопасности.

10.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных: лица, получившие доступ к персональным данным, не вправе раскрывать их третьим лицам и распространять без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

10.3. Действия при инциденте. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:

в течение 24 часов с момента выявления такого инцидента уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах и предполагаемом вреде, о принятых мерах по устранению последствий, а также сообщает сведения о лице, уполномоченном Оператором взаимодействовать с уполномоченным органом;
в течение 72 часов с момента выявления инцидента уведомляет уполномоченный орган о результатах внутреннего расследования и о лицах, действия которых стали причиной инцидента (при их выявлении).

10.4. Оператор проводит внутреннее расследование каждого инцидента и принимает меры для предотвращения повторения.

11. Права субъекта персональных данных. Обращения и отзыв согласия

11.1. Пользователь вправе:

получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных, в том числе согласие на обработку файлов cookie (последнее — также через настройки браузера, п. 8.5);
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11.2. Как обратиться. Направьте обращение на адрес электронной почты herbal.harbour@yandex.ru либо через Telegram-бот @herbalharbour_bot. В обращении укажите фамилию, имя, отчество, контактные данные и суть требования; для отзыва согласия — пометку «Отзыв согласия на обработку персональных данных», для актуализации данных — пометку «Актуализация персональных данных».

11.3. Срок ответа. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления о продлении.

11.4. Последствия отзыва согласия. Отзыв согласия прекращает обработку персональных данных, которая осуществляется на основании согласия (веб-аналитика, cookie, обращения вне договора). Обработка, необходимая для исполнения заключённого договора (п. 7.1.1) и для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (п. 7.1.5), после отзыва согласия продолжается на соответствующих правовых основаниях в пределах установленных сроков.

11.5. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия или его отзыв, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу herbal.harbour@yandex.ru.

12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице и доступна на всех ресурсах Оператора, указанных в п. 1.2. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.

12.3. Реквизиты Оператора:

Индивидуальный предприниматель Машкарин Олег Дмитриевич ИНН 773581372724 ОГРНИП 322774600197530 Адрес для направления корреспонденции: 350072, г. Краснодар, ул. Тополиная, д. 30/6 Электронная почта: herbal.harbour@yandex.ru Telegram-бот поддержки: @herbalharbour_bot